Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2026

1. Introdução

A APVS Brasil está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus associados e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento
• Dados de Contato: Endereço, telefone, e-mail
• Dados do Veículo: Marca, modelo, ano, placa, chassi
• Dados de Navegação: Endereço IP, cookies, páginas visitadas
• Dados Financeiros: Informações de pagamento (processadas de forma segura)

3. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Processar sua adesão à associação APVS
• Fornecer proteção veicular e assistência 24 horas
• Processar sinistros e solicitações de assistência
• Enviar comunicações sobre sua associação
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviço (guinchos, oficinas, assistência)
• Parceiros comerciais necessários para a prestação do serviço
• Autoridades governamentais quando exigido por lei

A APVS não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais para terceiros.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Isso inclui:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controles de acesso restrito
• Monitoramento contínuo de segurança
• Treinamento regular de funcionários

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados (quando aplicável)
• Revogar consentimento
• Portabilidade de dados
• Informações sobre compartilhamento de dados

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através dos nossos canais de comunicação.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

E-mail: inclusaoapvsbrasil@gmail.com
Telefone: 4007-2382
Endereço: Rua Guajajaras, 910 - Centro, Belo Horizonte - MG, 30180-101

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